Un accompagnement personnalisé en cash management
Avec plus de 25 ans d’expertise dans le domaine du cash management, nos experts vous accompagnent avec la méthodologie la plus adaptée à vos enjeux métiers.
Une méthodologie éprouvée
DIMO Software s’attache particulièrement à la satisfaction de ses clients et c’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner dans les meilleures conditions afin que votre projet d’optimisation des flux financiers soit une réussite.
DIMO Software assure l’analyse des besoins (mise en adéquation de la solution choisie avec votre besoin), le paramétrage, le déploiement ainsi que le transfert de compétences progressif à votre équipe.
Cette démarche s’appuie sur un protocole de recette précis défini en amont du paramétrage. L’analyse détaillée du besoin permet de garantir une faisabilité fonctionnelle et technique au travers de la rédaction d’un cahier de spécifications détaillées.
Un suivi est assuré tout au long du projet par un chef de projet unique qui est votre interlocuteur privilégié afin de garantir les délais, intégrer les souhaits d’évolutions dans les phases de test tout en évitant les dérives et en respectant les plannings.
Des étapes clés pour un projet réussi
L’implémentation de votre logiciel de trésorerie va se faire par phase successive garantissant une conduite du changement progressive et efficace.
Analyse
Audit, analyse fonctionnelle et technique, rédaction de cahier des charges, conseil, maquettage.
Installation
Installation (uniquement en cas d’hébergement sur vos serveurs) de la plateforme et des différents modules, interfaces, tests de bon fonctionnement.
Paramétrage
Saisie du paramétrage, récupération des données, reprise de l’historique.
Recette
Phase de tests visant à assurer formellement que le produit est conforme aux spécifications.
Formation
Transfert de compétences auprès des équipes techniques (droits, sauvegarde, restauration, anomalie…) et formation .
Mise en production
Assistance des équipes clients techniques, accompagnement et aide au démarrage des utilisateurs.
